产品设计

Too Good To Go:让不确定的余量食物,有明确的取货约定

Too Good To Go 连接有未售出食物的店铺和愿意到店领取的消费者。用户选择附近的 Surprise Bag,并按店铺给出的时段取货,让当天的余量找到去处。

先给出你的方案与理由,再展开思路,检查是否遗漏了重要的取舍与验证。这些问题没有唯一答案。

01
产品思考

让取货时段在选择前就有用

你负责一家余量食品应用的惊喜袋卡片。用户下班时间不固定,常在付款后才注意到取货窗口已快结束。卡片已有店名、价格、图片、地址和取货时段。

  1. 任务: 请只调整卡片的信息层次和进入详情页前的提示,不增加定位或行程预测能力。交付一张卡片草图及文案,并说明如何展示“18:00–18:30 领取”这个例子。

  2. 交付与检验: 检查两种阅读结果:18:10 能到店的人能找到下一步,18:40 才能到店的人能在预订前判断这袋不适合自己。不要替用户承诺路线时间。

查看思路
  1. 从用户必须作出的判断出发,比较价格、地址和时间的先后关系。

  2. 用同一张卡片分别走两种到达时间,检查限制是否在做决定前可见,而不是藏在说明末尾。

  3. 让他人复述取货条件,观察他们是否误把时段当成配送时间,再调整词语和布局。