Supademo：把一次操作录成别人能跟着点的演示
Supademo 是制作交互演示和操作指南的工具。客服、培训和产品团队可以把一段操作整理成带说明的步骤，让读者按自己的节奏查看。
先给出你的方案与理由，再展开思路，检查是否遗漏了重要的取舍与验证。这些问题没有唯一答案。
01
产品思考
首次学习与回查某一步，怎样共用指南？
你负责一款教学用报表工具的操作指南。新同事需要从头学三步导出，老同事通常只想确认日期范围。现有指南把五个热点同时放在第一张图上，大家不知道先看哪个。此题是自拟设计情境。
- 三个必要步骤是“选择报表、设置日期、导出”；另外两条说明只解释日期口径，不影响主线。允许重排说明和入口，不修改业务产品。
- 比较“每步一个主热点”和“同图多个热点”两种安排。分别推演新同事从头阅读、老同事直达第二步、页面改版后三种情况。
- 交付流程草图、主步骤与补充说明的区分方式，以及一份观察任务。观察中需验证读者能否说出导出的日期范围，不能只统计点完率。
查看思路
- 先分清执行动作与解释性内容，把是否影响下一步作为分类依据；不要把所有说明都当作必须点击的步骤。
- 用三步主线检查信息是否跳跃，再决定补充内容在何处展开。直达第二步的用户仍需要看到当前报表和日期口径。
- 比较两种安排的阅读成本与维护成本。复制画面能控制讲解顺序，但同一界面改版时可能要改多处。
- 让观察者完成一个具体导出任务并解释范围，再记录误读发生的位置。测试是拟议方案，结果不能预先写成成功。