Libby：暂时不借，也能保留排队位置
Libby 让读者用借书证借阅图书馆的电子书和有声书。遇到热门书需要等待时，可以先预约；暂时没空读，则暂停交付，等准备好后再恢复。
先给出你的方案与理由，再展开思路，检查是否遗漏了重要的取舍与验证。这些问题没有唯一答案。
01
产品思考
帮助读者选对暂停与取消
假设你在设计一个图书预约列表，准备同时提供“暂停预约”和“取消预约”。本题约定两项的后果：暂停保留排队位置、要手动恢复，取消则结束这次预约。
- 任务： 设计一本书旁边的局部操作菜单，让“最近没空，但还想读”和“已经读过，不想再借”的用户选对动作。可以使用动作名称和短说明，不改整个书架，也不设计恢复后的状态卡片。
- 交付： 画出菜单草图，并为两种动作各写一句后果说明。用上面两种场景请一位读者选择，并追问他认为排队位置还在不在、以后想借要做什么；记录错选或误解，再据此修改。
查看思路
- 先列出两种读者意图分别需要保留什么、结束什么，再决定菜单如何表达差别。
- 优先写清会影响选择的后果，避免让两项都只显示“稍后再看”一类模糊词。
- 用场景检验选择及后果理解；不要只问菜单好不好看，也不要在测试前告诉读者正确选项。