Granola:让自己的重点进入 AI 会议笔记
Granola 是面向高频会议参与者的 AI 笔记工具。它将你随手写下的重点与会议转录结合,整理出可继续编辑、回查依据的记录。
先给出你的方案与理由,再展开思路,检查是否遗漏了重要的取舍与验证。这些问题没有唯一答案。
01
产品思考中阶
怎样让读者在分享前核对笔记的来源?
练习场景
你负责一款自拟会议笔记工具的结果页。用户会中写下短句,AI 再根据转录补成段落。现在有人把“我猜客户嫌贵”误当成客户明确说的话,直接发给团队。请设计一个帮助用户核对来源的阅读流程;不要求复刻 Granola 界面。
已知条件与要求
- 三类对象。 原始手记是用户当时写的文字;转录是语音识别得到的文字,也可能有错;增强笔记是 AI 依据前两者整理的结果。来源标签说明文字从哪里来,不代表内容正确。
- 可改范围。 你只能调整会后的笔记页、来源展开区和分享前提示,不能增加会中必填步骤,也不能阻止用户保存一份未核对的私人草稿。
- 状态与操作。 用户应能定位依据、修正一句话、标记仍需确认,以及辨认哪些条目准备分享。不能只靠黑灰文字颜色区分来源,也不要把点开来源自动算成已核实。
用这个情境检查你的方案
手记写着“价格太高?”;转录中客户说“我不知道这个套餐包含哪些服务”;AI 整理为“客户认为价格过高”。另有一条正确记录“周五发新版说明”。请走一遍:发现第一条的偏差、保留第二条、再将待确认内容与可分享内容区分开。
需要交付什么
- 画出结果页到来源区再返回的简图,写出关键标签及两种状态文案。
- 说明“看过、改过、确认过”如何区分,以及用户误标确认后怎样恢复。
- 设计两项观察任务,判断用户是否会把推断当事实、是否能找到未解决项。给出成功和失败的可观察行为,不预设实验已经有效。
查看思路
- 先区分来源与核对状态。 “来自手记”“来自转录”描述材料;“待确认”“已核对”描述人的处理。把两条轴分开,避免原始手记被误当成天然真实。
- 围绕当前句子展开依据。 展示相关原话和前后必要语境,保留返回位置。遇到手记与转录不一致时,让用户修正结论或留下疑问,而不是强迫选择一个永远可信的来源。
- 让确认成为可见、可撤回的决定。 展开、修改和确认是不同动作;内容后来再改,应说明既有确认是否仍适用。分享前列出待确认项,私人保存仍可继续。
- 用错误和正确条目一起测试。 让参与者解释“价格太高”的依据,并处理不需要修改的周五事项。观察是否定位到冲突、能否保留疑问、是否把展开来源误当核验完成。实验尚未执行,不把设计期待写成结果。